ACT QUEST|行動事実分析

当たり前にやっていることの中に、成果創出の答えがあります。

社員15分の対話で、御社の強みを採用の言葉に変える。

Competency Level 1–5
L122%
L240%
L362%
L482%
L596%

15分の対話から抽出した行動事実を、コンピテンシーレベル1〜5で判定します。

信頼の根拠

ツールではなく、専門家の技術です

専門家が現場で使ってきたヒアリングを、そのままツールにしました

ACT QUESTは、中小企業診断士・人事コンサルタントが実際の経営相談やヒアリングの現場で使ってきた質問設計を、AIインタビューとして再現したものです。「AIが自動で採点する」のではなく、専門家が使う面接技法そのものが実装されています。

  • 現場のヒアリングで磨かれた質問設計をそのまま実装
  • 行動事実(BEI)を軸に、社長や現場が言葉にできていない強みを引き出す
  • 判定はレベル定義に基づく解釈で行い、恣意的な採点はしない
課題提起

こんなお悩み、ありませんか

採用や育成の現場で、こうした壁に心当たりはないでしょうか。

01

求人票が抽象的で応募が来ない

「やる気のある方歓迎」「アットホームな職場です」といった言葉だけでは、応募者に届く求人票になりません。

02

採用してもミスマッチが起きる

入社後に「思っていたのと違った」となり、早期離職につながってしまう。

03

ベテランのノウハウが引き継がれない

長年活躍している社員が何をどう考えて動いているのか、本人も含めて言葉にできておらず、次の世代に渡せない。

04

どんな人を採ればいいか言語化できない

感覚的には「こういう人がいい」と分かっていても、採用基準として文章にできない。

解決策

特別な人材を探す前に、今いる社員の「当たり前」を言語化する

御社にすでにいる、成果を出している社員の行動から、御社固有の「活躍する人」の条件を抽出します。

01「思っていること」ではなく「実際にやったこと」を聞く

本人の感覚や意見ではなく、実際に何をしたかという行動の事実を積み上げて聞き取ります。

02成果につながった一番の分かれ目(山場)を特定して掘り下げる

業務全体を平坦に聞くのではなく、成果に直結した場面を特定し、そこだけを深く掘り下げます。

03感覚や勘ではなく、コンピテンシー理論という共通のものさしで判定する

マクレランドのコンピテンシー理論とレベル定義に沿って解釈するため、判定基準が属人化しません。

成果物

対話1回で、ここまでの採用素材が手に入ります

判定根拠を含め、実際の出力サンプルをそのままご覧いただけます。

レベル判定の実例

判定根拠を全文掲載
4レベル4 創造行動

採用担当者が、社長の予算方針そのものを動かしたケース

単にLINE広告がうまくいかなかったので別の広告に切り替えた、という判断だけであればレベル3にとどまる。

しかし本人は、社長が採算計算をせずコストを抑える方針を固めていたという「状況」そのものに対して、自ら広告費・教育費・人件費を踏まえたシミュレーションを作成し、人事部長を動かして社長の意思決定そのものを変えさせている。これは与えられた予算方針や上位者の意向という状況に従属するのではなく、その状況に働きかけて変革し、意思決定の前提を転換させた点でレベル4(創造行動)に該当する。

エピソードカードの構造サンプル

職務コンテキスト

人事部 採用担当(入社2年目)

テーマと成果

採用コストを増やさずに、応募数と定着率を両立させる

山場

社長が『広告費を抑えて人件費でカバーする』という採算計算のない方針を固めた場面で、その方針自体に働きかけた瞬間

場面

月次の採用計画をすり合わせる、人事部長との個別ミーティング

行動事実の列挙

1LINE広告の応募単価が想定の2倍近くまで悪化していることを日次データで把握していた
2社長が『広告費を抑えて人件費でカバーする』方針を口頭で固めつつあることを察知した
3広告費・教育費(研修コスト)・人件費を横並びにした簡易シミュレーションを自ら作成した
4シミュレーションを持って人事部長に個別に説明し、方針の再検討を提案した
5人事部長を通じて社長への説明機会を得て、広告予算の再配分という意思決定の転換を実現させた
4レベル4 創造行動

与えられた予算方針に従うのではなく、方針の前提となる意思決定そのものに働きかけて転換させたため。

コンピテンシー抽出

採用魅力

現場の数字を自分で見にいき、意思決定者を動かしてでも状況を変えにいく裁量の大きさ

活躍人材像

与えられた前提を疑い、根拠を自分で組み立てたうえで上位者に働きかけられる人材

コンピテンシー

状況への影響力/データに基づく提案力/部門を越えた合意形成力

面接見極め

「指示を受けて改善した経験」ではなく「前提そのものに疑問を持ち、動いた経験」を深掘りする質問を推奨

オンボーディング示唆

入社初期から、現場データへのアクセス権と意思決定者との接点を早めに与えると立ち上がりが早い

採用素材6種

求人票

活躍人材の行動特性を、応募者に伝わる言葉に変換した求人票の素材。

「現場のデータを自分で確認し、必要なら方針にも意見できる裁量」を訴求ポイントとして明記
抽象的な「主体性」ではなく、実際の行動事実に基づく表現を使用
理論的裏付け

根拠となっているのは、世界的に使われているコンピテンシー理論です

経営学者マクレランドが提唱したコンピテンシー理論と、行動に基づく面接手法(BEI)を土台にしています。

見ているのは「成果の大きさ」ではなく「どうやってその成果を生み出したか」です。

1

レベル1 受動行動

指示や決められた手順に沿って行動する段階。自らの判断はほとんど介在しない。

2

レベル2 通常行動

求められる役割・業務の範囲内で、着実に成果を出す段階。

3

レベル3 能動行動

状況を踏まえて自ら工夫し、与えられた枠の中で改善行動をとる段階。

4

レベル4 創造行動

状況や前提となる意思決定そのものに働きかけ、変革を起こす段階。

5

レベル5 パラダイム転換行動

既存の枠組みや常識そのものを塗り替え、新しい前提をつくり出す段階。

導入の流れ

申し込みから結果を受け取るまで

社長・採用担当の負担を最小限に抑えた設計です。

STEP 1

案件登録

対象の社員や部署を登録します。

STEP 2

社員へURLを送付

対象社員に専用URLを送付するだけで準備は完了です。

STEP 3

社員が15分の対話

特別な準備や研修は不要。社員はチャット形式のAIインタビューに答えるだけです。

STEP 4

自動で分析・生成

対話内容をもとに、レベル判定・エピソードカード・採用素材までを自動生成します。

STEP 5

結果の報告

分析結果と生成物をお届けします。

社員側の負担は15分の対話のみ。特別な準備や研修は必要ありません。

料金

料金

まずは1名のお試し診断から始められます。

お試し診断

50,000(税別)

まずは1名で、診断の精度と成果物の質を確認したい方向け。

対象社員1名エピソードカードコンピテンシー抽出

標準パック

300,000(税別)

複数名の社員を診断し、活躍人材像として言語化したい方向け。

対象社員 複数名(要相談)エピソードカード一式採用素材6種の生成

プレミアム

600,000(税別)

採用・育成・面接の運用まで一気通貫で整備したい方向け。

標準パックの内容一式面接見極め・オンボーディング設計の個別すり合わせ結果報告会の実施

月次改善プラン

30,000円/月(税別)

診断後も、採用・育成の材料を継続的にアップデートしたい方向け。

月次での追加診断・素材の更新運用に関する相談対応

無料モニター企業を募集しています

サービス精度向上のため、無料でご利用いただけるモニター企業を募集しています。対象社員1〜2名程度の診断を無料でご提供します。

募集期間:2026年9月末まで

FAQ

よくあるご質問

社員の個人情報はどう扱われますか。

対話の内容は診断・分析の目的にのみ利用し、目的外の利用は行いません。取得する情報は業務上の行動事実が中心で、機微な個人情報の取得を前提とした設計にはしていません。取り扱いの詳細は個別にご説明します。

この診断結果が、社員本人の人事評価に使われることはありますか。

本サービスは人事評価のためのツールではありません。目的は、活躍人材像の言語化・採用や育成方針への活用であり、個人の評価点をつけるものではないことを、社員への案内時にも明記しています。

何人分の対話が必要ですか。

1名から実施可能です。ただし、活躍人材像として一般化するためには、複数名(同じ職種・部署で活躍している方を3〜5名程度)の対話を推奨しています。

結果が出るまで、どのくらいかかりますか。

社員の対話(15分程度)が完了してから、分析・生成物の準備までは通常数営業日以内です。対象人数や依頼内容によって前後します。

既存の適性検査とは何が違いますか。

適性検査は、他社と比較可能な汎用的な指標を返すものです。ACT QUESTは、御社で実際に成果を出している社員本人の行動事実から、御社固有の活躍要因を抽出する点が異なります。両者は代替ではなく、目的の異なる別のアプローチです。

御社の「当たり前」を、採用の武器に変えませんか

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